Компания дом.ру передала дело коллекторской компании о неуплате долга за интернет, несмотря на расторжение договора без подтверждающих документов

Вопрос №6441462 из г. Липецк
опубликован 30.03.2015, 18:06

Компания дом. ру передала дело о неуплате долга за интернет коллекторской компании. Договор с провайдерем был расторгнут дистанционно, после консультации с их же менеджером, который нам это и посоветовал (в заказном письме заявление о расторжении договора, пришло уведомление о получении письма) Ни каких подтверждающих документов, кроме уведомления о вручении письма, о расторжении нет. Как мне быть? Коллекторы звонят, угрожают судом, насчитали мне баснословные долги.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Николаев Юрий Геннадьевич

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

5.0 1164 отзывa

Ну вообще-то это не договор кредитования, а договор оказания услуг. Поэтому ссылка неосновательна.

Судом нельяза угрожать. Рассмотрение дела в суде это цивилизованное разрешение споров.

Если коллекторы звонят, лучше всего не вести с ними бесед. Предложите представить Вам по почте документы, подтверждающие их право требования. А затем, если представят, посоветуйте обратиться в суд. Баснословных сумм явно не будет.

30.03.2015, 18:31

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

30.03.2015, 18:10

Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!

Спросить юриста