Возможно ли вернуть часы и получить полную компенсацию денег при наличии чека и гарантийного талона? Какие шаги необходимо предпринять?

Вопрос №6442555 из г. Владимир
опубликован 30.03.2015, 19:49

Вчера купил часы, приехал домой, рассмотрев их по подробней, и понял что они мне не подходят. Могу ли я с чеком и с гарантийном талоном принести часы и вернуть всю стоимость денег? Если да,то что нужно делать?.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Согласно закона о защите прав потребителей только обмен на аналогичный товар. В случае отсутствия такого товара, возможно получить деньги.

30.03.2015, 19:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Олег

Автор вопроса

0 отзывов

Дело в том,что мне сказали, что на этих часах светятся цифры со стрелками.Дома, я проверил их в полной тьме,а светятся только стрелки,сами цифры не светятся,это может быть причиной возврата денег?

30.03.2015, 20:21

Спросить юриста

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат из города Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Я же вам объяснил, что только обмен. Если нет аналогичного товара, то возможно получить деньги. Во всяком случае нужно поговорить с продавцом, возможно этот вопрос решится положительно.

30.03.2015, 20:39

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть часы и получить полную компенсацию денег при наличии чека и гарантийного талона? Какие шаги необходимо предпринять?

Похожие вопросы