Исключительный случай - При покупке в Леруа Мерлен пострадала куртка из-за распылителя. Как вернуть справедливое возмещение?
Вопрос №6442877
из г. Казань
опубликован 30.03.2015, 20:41
опубликован 30.03.2015, 20:41
Сегодня в магазине Леруа Мерлен выбирала среди товаров химию для обработки плесени в квартире. Потянулась за банкой одного из средств чтобы посмотреть и купить (пластиковая бутылка с распылителем), как на меня из носа распылителя полилось содержимое упаковки! Попало на руку и куртку. Рука стала жжечь, то, что попало на рукав - разъело и теперь на рукаве светлые пятна от хлора. Рука цела. Но внешний вид куртки испорчен! Куртка год назад обошлась мне в 6800. Менеджер сказал возьмите заявление на стойке, приносите вместе с фото. Будем разбираться. Но возмещения не ждите, это еще будет устанавливаться, но официальный ответ точно дадут. Как правильно отстоять свои права и составить заявление? Я не хочу чтобы передо мной просто извинились, нанеся материальный ущерб.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правильно, ущерб должен быть возмещен. Начните с подачи письменной претензии продавцу, в которой изложите все свои требования (пишется в произвольной форме). Откажут в выплатах - в суд
30.03.2015, 20:45
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Казань
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Как решить проблему с разорванной зимней кожаной курткой в ателье без чека на покупку?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Как вернуть деньги за испорченную куртку после отказа от аквачистки - опыт и шансы на экспертизе и в суде
Проблемы с купленной курткой - как искать возврат средств?
Претензия на дефекты куртки - Как действовать при возврате денег и проведении экспертизы?
Проблемы с зимней курткой - стирание рисунка на рукавах - брак или нет?
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут