Неисправность в рулевом управлении - опыт тест-драйва и сложности с гарантией
Вопрос №6444956
из г. Мурманск
опубликован 31.03.2015, 01:20
опубликован 31.03.2015, 01:20
Вчера проводила с инженером по гарантии тест-драйв, меня беспокоили стуки в руле, я слышу инженер нет, когда услышал сказал стук в пластике, поехали на диагностику, при моем присутствии выявили, что кардан рулевого управления неисправен, сегодня подписали на замену по гарантии, якобы пошли мне навстречу, сказали могу забрать и ездить пока не придет запчасть. До этого мне уже заменили задние амортизаторы по гарантии и устранили стуки в передней подвеске. Машина новая, пробег 3642. Я их предупреждала, что заберу машину после того, когда заменят запчасть, что на неисправной ездить не буду. Они мне написали письмо, чтобы я забрала машину, т.к. она будет стоять и ремонты пока не придет запчасть делать не будут. Ссылаясь на то, что проводили повторную диагностику и люфт в норме. Но как же тогда они меняют по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купили машину (б.у) на авторынке в кредит с первоначальным взносом, перед покупкой тест драйв не проходили
Как защитить свои права при обращении по гарантии к дилеру?
Проблемы с подвеской - мои претензии к салону, в котором приобрела авто
Проблема с болтом крепления задней балки Changan CS35 - гарантийный случай или нет?
Проблемы с автомобилем после покупки - опыт взаимодействия с официальными дилерами и вопросы гарантии
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Как обезопасить себя юридически при оплате осмотра гарантийного случая на новом автомобиле с пробегом 13000 и стуком
Подскажите, на какой закон я могу ссылаться, чтобы мне произвели диагностику и ремонт автомобиля и в какой срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут