Неисправность в рулевом управлении - опыт тест-драйва и сложности с гарантией
Вопрос №6444956
из г. Мурманск
опубликован 31.03.2015, 01:20
опубликован 31.03.2015, 01:20
Вчера проводила с инженером по гарантии тест-драйв, меня беспокоили стуки в руле, я слышу инженер нет, когда услышал сказал стук в пластике, поехали на диагностику, при моем присутствии выявили, что кардан рулевого управления неисправен, сегодня подписали на замену по гарантии, якобы пошли мне навстречу, сказали могу забрать и ездить пока не придет запчасть. До этого мне уже заменили задние амортизаторы по гарантии и устранили стуки в передней подвеске. Машина новая, пробег 3642. Я их предупреждала, что заберу машину после того, когда заменят запчасть, что на неисправной ездить не буду. Они мне написали письмо, чтобы я забрала машину, т.к. она будет стоять и ремонты пока не придет запчасть делать не будут. Ссылаясь на то, что проводили повторную диагностику и люфт в норме. Но как же тогда они меняют по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 645
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купили машину (б.у) на авторынке в кредит с первоначальным взносом, перед покупкой тест драйв не проходили
Как защитить свои права при обращении по гарантии к дилеру?
Проблемы с подвеской - мои претензии к салону, в котором приобрела авто
Проблема с болтом крепления задней балки Changan CS35 - гарантийный случай или нет?
Проблемы с автомобилем после покупки - опыт взаимодействия с официальными дилерами и вопросы гарантии
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Как обезопасить себя юридически при оплате осмотра гарантийного случая на новом автомобиле с пробегом 13000 и стуком
Подскажите, на какой закон я могу ссылаться, чтобы мне произвели диагностику и ремонт автомобиля и в какой срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут