Неисправность в рулевом управлении - опыт тест-драйва и сложности с гарантией
Вопрос №6444956
из г. Мурманск
опубликован 31.03.2015, 01:20
опубликован 31.03.2015, 01:20
Вчера проводила с инженером по гарантии тест-драйв, меня беспокоили стуки в руле, я слышу инженер нет, когда услышал сказал стук в пластике, поехали на диагностику, при моем присутствии выявили, что кардан рулевого управления неисправен, сегодня подписали на замену по гарантии, якобы пошли мне навстречу, сказали могу забрать и ездить пока не придет запчасть. До этого мне уже заменили задние амортизаторы по гарантии и устранили стуки в передней подвеске. Машина новая, пробег 3642. Я их предупреждала, что заберу машину после того, когда заменят запчасть, что на неисправной ездить не буду. Они мне написали письмо, чтобы я забрала машину, т.к. она будет стоять и ремонты пока не придет запчасть делать не будут. Ссылаясь на то, что проводили повторную диагностику и люфт в норме. Но как же тогда они меняют по гарантии?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 053
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 316
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
675
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 907
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
392
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 646
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 950
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера купили машину (б.у) на авторынке в кредит с первоначальным взносом, перед покупкой тест драйв не проходили
Как защитить свои права при обращении по гарантии к дилеру?
Проблемы с подвеской - мои претензии к салону, в котором приобрела авто
Проблема с болтом крепления задней балки Changan CS35 - гарантийный случай или нет?
Проблемы с автомобилем после покупки - опыт взаимодействия с официальными дилерами и вопросы гарантии
Истекло время гарантии на ремонт двигателя - что делать в случае возникновения проблем
Как обезопасить себя юридически при оплате осмотра гарантийного случая на новом автомобиле с пробегом 13000 и стуком
Подскажите, на какой закон я могу ссылаться, чтобы мне произвели диагностику и ремонт автомобиля и в какой срок?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут