Права ли кассир взяв с меня комиссионные, если да, то из чего они рассчитываются.
опубликован 02.10.2008, 13:22
В ж/д кассе 2 октября в 15-00 часов мной был приобретен билет на поезд на 7 октября. В связи с изменившимися планами билет был сдан в кассу в 17-30 часоав 2 октября (т.е. через два с половиной часа). При этом кассир удержала с меня 136 рублей в виде комиссионного сбора. Права ли кассир взяв с меня комиссионные, если да, то из чего они рассчитываются.
Здраствуйте Наталья в соответствии с п. 25 Правил по оказанию услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров... от 02.03.2005 № 111 при возврате в ж/д кассу неиспользованного бтлета пассажир имеет право: - не позднее чем за 8 часов до отправления поезда получить обратно средства в размере стоимости проезда, состоящей из стоимости билета и стоимости плацкарты. При это в случае возврата проездных документов (билетов) с пассажиров, как правило, взимается установленный комиссионный сбор - за операцию по оформлению возврата платежей.
С уважением М.А. Павлов
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гражданка РФ не может вернуть билет на отмененный поезд в кассе РЖД в Нур-Султане.
Неправильно выбитые паспортные данные - почему меня не посадили на поезд?
Замена сервисного сбора на комиссионный - как разрешается возврат ж.д. билетов?
Кассир обвиняется в краже из кассы - что ожидать и как доказать свою невиновность?
Несправедливое обвинение и нарушение прав кассира комиссионного магазина - что делать и как защититься?
Сервисный сбор и комиссионный сбор при покупке билетов - в чем разница?
Спор о неправильной сумме при изъятии денег из кассы при инкасации возник между кассиром и старшим кассиром.
Недостача в кассе - Вопросы ответственности и прав глазами кассира
Процедура возврата денег за неиспользованный билет при отмене рейса по техническим причинам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут