Гражданка РФ не может вернуть билет на отмененный поезд в кассе РЖД в Нур-Султане.
Вопрос №17686229
из г. Астана (Нур-Султан)
опубликован 14.08.2020, 08:11
опубликован 14.08.2020, 08:11
Мною Бельковой З.М. (гражданка РФ) был приобретен электронный билет в кассе РЖД г. Нур-Султана (Астана) (за наличьку) на 17 апреля 2020 г из Петропавловска до Рязани поезд 083 ЦА. В связи с пандемией Каронавируса движение поездов были отменены. При обращению в кассу Р/Д где покупала билет ответили, что нет денег и могу вернуть билет в течении 6 месяцев. Но после мая сколько ходила на вокзал в данной кассе нет кассира, а в коммерческой кассе РЖД ответили, что надо обращаться в кассу где покупала. btlkova.zina@mail.ru
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно оформить письменную претензию для начала.
Смотрите видео по вашей проблеме на канале:
Канал на youtube.com?sub_confirmation=1
14.08.2020, 20:20
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
80
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за отмененный концерт в связи с пандемией
Процедура возврата денег за неиспользованный билет при отмене рейса по техническим причинам
Как вернуть деньги за отмененный рейс в связи с пандемией - история путешествия до Симферополя
Как и почему банк рассматривает финансовую претензию в случае с невозвратом денег за проездной билет РЖД?
Как вернуть билеты на поезд в условиях карантина, если в кассе нет денег?
Отказали в возврате денег за билеты на отмененный автобусный рейс - что делать?
Как вернуть деньги за недействительный онлайн билет на автобус - история про мошенничество и грубость кассиров.
Права ли кассир взяв с меня комиссионные, если да, то из чего они рассчитываются.
Проблема возврата денег после сдачи билета на РЖД - жду ответа уже два месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут