Украли банковскую карту Visa Gold ВТБ 24 - как вернуть потерянные деньги?
Вопрос №6451815
из г. Сургут
опубликован 31.03.2015, 16:54
опубликован 31.03.2015, 16:54
Потерял или украли банковскую кредитную карту Visa Gold ВТБ 24 вечером 13 марта в г.Сургут, обнаружил отсутствие только 17 марта как на сотовый в 17.19 пришло SMS, что ею было оплачено 2,3 тыс. руб через Unique GBR lsle of Man Pokerstars 835242 и через минуту в 17.20 прошла оплата в 10 тыс. руб. через Unique GBR lsle of Man Pokerstars 840306. Через 2 минуты позвонил на 8-800-100-24-24, сказал, что злоумышленники произвели оплаты, чтобы заблокировали карту и не проводили эти оплаты (на что мне ответили, что банк не может остановить произведенные оплаты), в 17.32 пришла SMS о блокировке карты. Через 15 минут был в филиале офиса банка и написал претензию о списании денег. 18 марта в 13.24 с заблокированной карты пытались снять 10 $ через RSP ENTERTAINMENT, но им не удалось снять деньги. Быстрей всего, что банк ВТБ 24 ответит, что моя вина и все. Хотя пин-кода злоумышленники не могли знать и при оплатах через интернет карточка подключена к 3-D Secure запрашивается и вводится пароль, который им также был недоступен.
Что мне делать, есть ли шанс возвратить 12,3 тыс. руб.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Попытка взлома - можно ли привлечь лицо, пытавшееся списать деньги с банковской карты?
Как сменить карту и осуществить транзакции с заблокированной карты?
Списали 90 тыс руб с карты VISA за 10 минут - как вернуть деньги и переоформить карту в ВТБ-банке Москвы?
Как вернуть свои деньги после мошенничества на моей банковской карте через интернет-банк Яндекс деньги?
Нарушение прав клиента - Банк ВТБ заблокировал зарплатную карту без оснований
Невозможно вернуть украденные деньги с карты VTB 24 из-за отсутствия 3D-Secure
Как подать иск в суд на Сбербанк из-за несохранности денежных средств на карте - деньги сняты онлайн при правильности пароля
Как банк списывал деньги с моей карты при помощи постороннего номера - мои попытки вернуть деньги и получить компенсацию.
Как защититься от несанкционированного снятия денег с украденной кредитной карты Альфа-Банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут