Возможно, ли доказать и воспользоваться законом о защите правах потребителей, статьей 28 ч.5
опубликован 01.12.2002, 22:50
Вас не должно волновать, что на претензии расписался сотрудник магазина. Согласно ст. 402 ГК РФ, действия работников должника по исполнению его обязательства считаются действиями должника. Должник отвечает за эти действия, если они повлекли неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательтсва. Передать Вашу претензию руководителю – должностная обязанность продавца. А как он выполняет свои должностные обязанности должно заботить его непосредственного начальника, а не Вас. И то, что претензия якобы не была передана вина не Ваша, а руководителя. Это он держит таких нерадивых работников.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Нижнекамск
Похожие вопросы
Штраф 50% за малую долю возмещения ущерба - что предписывает закон «О защите прав потребителей»?
Смена ответчика в споре о защите прав потребителей - нужно ли отправлять новую претензию?
Вопрос подлинности претензии - стоит ли предоставлять вторую претензию в суд?
Представлен доказательный материал об обращении в судебном разбирательстве, но суд не принял его во внимание - Что делать?
Сомнения в подписи на представленной претензии - решение о ее предоставлении в суд или отказ от иска?
В течение какого времени можно обратится в суд после предъявления претензии в защиту прав потребителей.
Как поступить, если не получена повестка в суд от ответчика и можно ли пропустить суд без повестки?
Кому отправить исполнительный лист для выполнения решения суда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут