Отказ Управляющей компании в выдаче акта о заливе соседней квартиры - нарушение закона?

вам не нужны законы, есть один ФЗ "Об обращении граждан". Ссылаетесь на него и пишите заявление в УК, если не положен Вам акт. то пусть они вам и ответят (обязаны ответить), а также можете написать соседке с требованием предоставить для ознакомления вам экспертное заключение и копию акта о затоплении. ЛИшите ее в дальнейшем оснований, что вы не принимали участия в урегулировании вопроса мирным путем (досудебное урегулирование), отсутстиве взыскания морального ущерба

Как Вам написали выше, акт о залитии составляется трех сторонний: УК; пострадавшая сторона и виновная сторона. При составлении акта представители УК проводят осмотр места протечки в жилом помещении пострадавшей стороны (описывают повреждения участков жилого помещения), и места выше расположенного жилого помещения (для выявления неисправностей (стояков ГВС, ХВС, КАНАЛИЗАЦИИ, квартирного сантехнического оборудования, приборов отопления - радиаторов, стояков отопления), и или фиксируют факт халатности неправильного обращения услугой водоснабжения. В случае не предоставления доступа в жилое помещение выше расположенной квартиры, где требуется установить причину неисправностей и т.д., в акте представители УК делают об этом отметку. В таком случае потерпевшая сторона направит Вам претензию с копией акта, с заключением экспертизы и с локальным ресурсным сметным расчетом. При этом в претензии будут выставлены материальные издержки на материалы для ремонта, на оплату на услуги по проведению ремонтных работ, на стоимость проведения независимой экспертизы, на моральный ущерб и судебные издержки. Даю подсказку: к общему домовому имуществу, за неисправность которого отвечает управляющая компания относятся - стояки ГВС, ХВС, отопления (до первого запирающего устройства (вентиля) от общего домового стояка (вертикального трубопровода), канализации, вентиляционные стояки. Все остальное в жилом помещении является квартирным имуществом инженерным и сантехническим оборудованием. Если Вы считаете себя не виновной стороной, в таком случае лучше пообщаться с соседями и совместно бороться с несправедливостью УК. А если Вы виновны, все равно пообщайтесь с соседями и оплатите им ремонт. В суде Вам присудят более крупную сумму. При этом не забудьте попросить у соседей расписку об оплате по залитию, согласно акта (ч.м.г.), попросите к акту приложить фото материалы, до ремонта пострадавшего имущества. Если соседи захотят использовать второй шанс сорвать с Вас денежки, не выполнив при этом ремонт, у Вас есть фото