Проблема с возвратом денег за телефон - ошибка в написании ФИО и отказ банка
Вопрос №6468545
из г. Прокопьевск
опубликован 02.04.2015, 07:21
опубликован 02.04.2015, 07:21
Вернул телефон в магазин в течении 14 дней после покупки, так как он постоянно сам отключался, продавцы в свою очередь составили все необходимые документы о возврате денежных средств, но деньги мне так и не пришли на карту, так как бухгалтерия магазина произвела ошибку в написании ФИО, они написали в женском роде, а надо было в мужском. В ходе разбирательств бухгалтерия высылает мне на электронку платежку о том что они произвели перевод и что типо они не виноваты ни в чем, а банк в свою очередь говорит о том что они средства мне не переведут так как была допущена ошибка. В итоге я до сих пор деньги не получил, товар сдал 16 марта 2015 года, хотелось бы написать правильно претензию о неустойки и что можно вообще сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд с иском обращайтесь, не теряйте время, там и неустойку взыщите и штраф по Закону о защите прав потребителей.
02.04.2015, 07:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 049
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в магазине Пятерочка - возможность суда и сроки возврата
Какой срок банка для проведения операции возврата денежных средств? Каким законом это регламентируется?
Проблема с купленной обувью - магазин обещал вернуть деньги, но процесс затягивается
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Задержка в поступлении денежных средств после возврата товара - требуется подтверждение от магазина
Как вернуть кредитные средства за товар, который магазин не выдал и по кассе не провел?
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут