Как вернуть кредитные средства за товар, который магазин не выдал и по кассе не провел?
Вопрос №19598495
из г. Великие Луки
опубликован 03.08.2022, 18:02
опубликован 03.08.2022, 18:02
Каков порядок возврата кредитных средств заёмщику за товар, который магазин не выдал и по кассе не провел? То есть фактически рассрочка на товар была оформлена у кредитного специалиста в магазине, но на кассе не смогли провести покупку ввиду технической ошибки. Магазин говорит, что выходит, что заёмщик ничего не покупал. Заказ отменен, заявление у кредитного специалиста написано, платёжка о переводе от банка в магазин направлена магазину. Но магазин сообщает следующее, что деньги вернут банку в течение 14 дней, проценты заёмщик платить не будет. А банк говорит, что проблемы с покупкой это проблемы заёмщика и магазина, а проценты начисляются каждый день. Что делать в этом случае? Не ждать 14 дней, а писать претензию на магазин?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Не нужно ждать, они и через месяц могут не вернуть, нужна претензия на основе норм ГК в том числе и на компенсацию процентов.
03.08.2022, 18:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день!
Пишите претензию в банк и в магазин.
03.08.2022, 18:07
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Недостача возмещения - Как доказать отсутствие возврата денежных средств интернет-магазином и банком?
Магазин отказывается вернуть деньги за возвращенный товар по договору рассрочки - что делать?
Возврат телевизора по рассрочке - разбираемся с причиной и неустойками банка
Если мы его не подпишем и у нас есть чек из магазина на товар что нам за это будет?
Проблема с оплатой банковской картой в магазине - деньги списались, но касса зависла и чек не выдали
Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа
Проблема с возвратом денег - Как решить спор между магазином и банком?
Кто должен платить проценты за кредит - магазин или банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут