Изменение времени вылета из Египта - законность действий туроператора и права клиента

Вопрос №6469414 из г. Москва
опубликован 02.04.2015, 09:13
Моя ситуация. При покупке недельного тура в Египет на сайте туроператора было указано, что вылет из Москвы в 10 утра 4 апреля, вылет из Египта обратно в Москву в 17 часов 11 апреля. То есть получалось 7 дней, 7 ночей. Мне все устроило, я оплатил. Сейчас мне прислали авиабилеты. Вылет из Москвы остается, как и было обещано - в 10 утра, вылет из Египта переносят на 8 утра. То есть, получается, что выезд из отеля примерно в 5 утра. Туроператор мне заявляет, что авиакомпания вправе переносить вылет. На мой вопрос о том, что уменьшается время отдыха, мне говорят, что количество ночей не изменяется. Однако, мне кажется, что расчетный час в отелях в 12 утра, а выезжать из отеля в 5 утра - полная ночь не получается. Отсюда вопросы: 1. Законно ли такое самоуправство туроператора? 2. Обязаны ли мне предоставить вылет из Египта, как и было обещано при покупке тура, позже 12 часов? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Необходимо смотреть ваш договор. Возможно, там расчет идет за количество ночей, как в европе. А авиакомпания, имеет право переносить рейсы.

02.04.2015, 10:00
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый день.

1) Нет

2) Обязаны конечно

02.04.2015, 09:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо, конечно)) Можете указать хотя бы закон?

02.04.2015, 09:18

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских