Как составить претензию о несоответствии веса товара требованиям на упаковке?
Вопрос №6469694
из г. Каменск-Уральский
опубликован 02.04.2015, 10:48
опубликован 02.04.2015, 10:48
Как мне сформулировать претензию, если товар не соответствует требованиям на упаковке. Вес товара не соответствует действительности, меньше на 30%
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензию можно предъявить как изготовителю, так и продавцу.
В претензии укажите предъявляемое требование (предусмотренное статьей 12 Закона О защите прав потребителей).
Для того чтобы сформулировать основание требования ознакомтесь со статьями 10 и 12 Закона О защите прав потребителей.
К претензии приложите документ, подтверждающий приобретение товара.
02.04.2015, 11:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Мало информации - сообщите подробнее, что за товар, как куплен?
02.04.2015, 10:52
Похожие вопросы
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Может ли поставщик отказать в возврате товара из-за нарушения упаковки и целесообразно ли обращение в суд?
Проблема соответствия товара - возможность требования замены у магазина
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Упаковка Товара должна соответствовать стандартам и техническим условиям упаковки, принятым в РФ.
Правовые последствия задержки передачи товара при обнаружении недостатков в гарантийный период
Какие правовые последствия ожидают при тягании с передачей товара в случае претензии на гарантийный ремонт?
Неисправный унитаз при транспортировке - возможна ли смена или возврат?
Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут