Что делать, если банк заблокировал кредитную карту из-за долга, о котором я не знаю? Как защитить свои права?

Вопрос №6472081 из г. Барнаул
опубликован 02.04.2015, 13:22

День добрый! У меня возникла неприятная ситуация, банк заблокировал кредитную карту, объяснив, что с национального бюро кредитных историй пришло сообщение, что я должна какому-то банку 814623 рубля и 10 копеек, теперь я должна заплатить деньги в это бюро, чтобы они сообщили мне перед каким банком я в долгу, у меня есть единственный кредит это моя ипотека, которую я плачу исправно уже 8 лет и вопросов у этого банка ко мне нет и теперь мне непонятно, кому и почему я должна доказывать, что понятия не имею, что это за долг, почему этот банк, которому я якобы должна достаточно при личную для меня сумму сам не сообщит мне об этом и что это за национальное бюро и почему я должна платить им деньги, чтобы доказать, что не имею к этому долгу никакого отношения, помоги те, пожалуйста, напишите какие действия с моей стороны должны быть и какие у меня права в данной ситуации.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Терновых Игорь Александрович

Юрист Барнаул, стаж 14 лет

4.6 6776 отзывов

Вы цитируете сообщение от коллекторов или кредитная карта заблокирована в действительности? При чём здесь бюро кредитных историй - это лишь "хранилище" информации о заёмщиках. Либо конкретизируйте вопрос, либо обращайтесь индивидуально.

02.04.2015, 16:07

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Касицын Андрей Васильевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 20 лет

4.5 4119 отзывов

симку наверное купили, которой пользовался ранее их должник

02.04.2015, 13:23

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Барнаул, стаж 18 лет

4.7 846 отзывов

Уточните наложен арест на Вашу карту или она заблокирована? Если первое - то сообщение Национального бюро кредитных историй - не основание для наложения ареста. Если второе, то необходимо изучать Ваш договор на возможность таких действий банка, выпустившего карту.

02.04.2015, 13:33

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста