Неисправный новый телефон - проблемы со связью и ограничения по срокам возврата
Вопрос №6472137
из г. Уфа
опубликован 02.04.2015, 13:26
опубликован 02.04.2015, 13:26
Купила новый телефон ровно месяц назад. Айфон 5s. Он видимо оказался неисправным, т.к. В помещении связь вообще не ловит. А на улице максимум 3 деления антенна! Хочу сдать на проверку качества (21 день срок исполнения), а они говорят, что на проверку качества принимают только в течении 14 дней со дня покупки! Теперь только на ремонт, а это значит срок 45 дней! Как быть? И входит ли в этот срок перевозка телефона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
45 дней это общее количество дней для осуществелния ремонта. контроль качества вы имеете право заказать, либо осуществить за свой счет и в случае выявления заводского брака - возложить все расходы на продавца...
02.04.2015, 21:49
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 часов
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 933
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков проверки - могу ли я требовать неустойку и когда начинается ее расчет?
Что делать, если новый телефон имеет проблемы со связью после 10 месяцев использования?
Мой мобильный телефон оказался бракованным - что делать, если интернет-магазин не отвечает?
Купила 3 дня назад сотовый телефон, он меня вообще в помещении не ловит.. теперь хочу его сдать обратно. Они могут мне отказать?
Проблемы с мобильным интернетом на новом iPhone - Как решить проблему и отказаться от телефона?
Проблемы с телефоном - Нет результата после подачи претензии
Какой по закону устанавливается срок именно проверки качества телефона и определяются дни банковские или календарные?
Проблема с бракованным телефоном - задержка возврата или обмена
Установлены ли сроки проверки качества телефона и как долго она должна длиться по закону?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут