Проблемы с планшетником - Как обменять его на новый после неудачных ремонтов?
опубликован 02.04.2015, 14:51
В соответствии со ст. 18 закона о защите прав потребителей В отношении технически сложного товара (к каковым относится планшет) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 9 минут
да, можете, для этого надо обратиться к продавцу с заявлением о замене
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Гарантийный компьютер на третьем ремонте - как отказаться и вернуть в магазин?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?
Как добиться замены телефона Samsung по гарантии при самопроизвольных перезапусках?
Проблемы с ноутбуком - как оформить обмен или возврат?
Проблемы с швейцарскими часами - гарантия, ремонт и возможность возврата денег
Проблемы с гарантией - телефон вернули поломанным и без гарантии
Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?
Как разрешить спор с магазином Dell после неудачной обработки гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут