Что делать, если телефон продолжает ломаться после окончания гарантии?
опубликован 28.08.2016, 19:21
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 42 секунды
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телефон с гарантией два года, после нескольких ремонтов?
Как решить проблему с навигатором, который стал ломаться после окончания гарантии и магазин отказывается его ремонтировать?
Проблемы с планшетником - Как обменять его на новый после неудачных ремонтов?
Проблемы с телевизором после гарантии - как вернуть деньги или обменять на новый?
Возможно ли сдать телефон по гарантии после истечения срока гарантии и двух ремонтов?
Можно ли обменять телефон по дополнительной гарантии после истечения простой гарантии?
Покупатель требует компенсацию или продление гарантии после нескольких ремонтов инструмента
Проблемы с гарантией - сварочный аппарат за 14000 рублей сломался уже три раза
Гарантия и сломанный холодильник - Могу ли я требовать новый?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут