Проблемы с ультразвуковой ванной - Задержка в ремонте и возможность возврата денег после экспертизы

Вопрос №6473876 из г. Москва
опубликован 02.04.2015, 15:54

Купил ультразвуковую ванну, перестала работать где то через месяц.12.03.15 Пришел в магазин проверили при мне, что не работает. Сказали что отправят на экспертизу. Через неделю позвонят. На замену нет ничего. Сегодня 2.04.15 меня каждую неделю футболили сегодня сказали что 21.04.15 известно будет что с ней. Что мне делать, она очень мне нужна. Возможно мне после экспертизы забрать деньги, если брак не по моей вине, так как уже собираюсь купить другую, а 2 ванны мне не нужны будут, если они ее починят и вернут мне.?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антонов Илья Викторович

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.8 672 отзывa

Евгений, а какое требование вы заявили продавцу? Замена товара? Пока просрочка не настанет, лучше не покупайте ванну, а то будет две ванны у вас.

Лучше проконсультируйтесь онлай или очно, тогда сможете точно понимать как и что делать и никто футболить вас не будет.

02.04.2015, 15:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

ООО "Астра Лигал"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 5 лет

4.7 145 отзывов

Претензионный порядок обязателен. Напишите им претензию в двух экземплярах, на одном они должны поставить штамп о том, что они у Вас эту претензию приняли. В претензии укажите срок, в течение которого Вы хотите достичь своих целей согласно претензий.

А потом в суд.

02.04.2015, 16:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ультразвуковой ванной - Задержка в ремонте и возможность возврата денег после экспертизы

Москва - онлайн услуги юристов