Проблемы с новой цифровой приставкой - как вернуть товар в магазин?
Вопрос №6480961
из г. Магнитогорск
опубликован 03.04.2015, 09:46
опубликован 03.04.2015, 09:46
Позавчера купила цифровую приставку к телевизору. Подключила быстро. Каналы все возможные поймала и показывала отлично. Но через 30 мин. сама отключилась. Причем сигнал цифр. Каналов был, просто похоже что приставка быстро нагрелась и вырубилась. Мы ее снова включили. После повторного включения ее хватило на 2 минуты, и после третьего тоже. После того как приставка отдохнула и остыла ее снова хватило примерно на 30 мин. На следующий день после покупки я понесла товар в магазин и объяснила ситуацию. Хотела поменять на аналогичный, но меня отправили в сервисный центр, сказав, что без их подтверждения дефекта они не смогут ничего сделать. В центре я объяснила причину возврата. Сказали ждите от 2-3 дней. Максимум 20. Но меня волнует, если они ее включат и посмотрят 10 мин, а не 30 и час, то она будет работать. И скажут мне что она в порядке. А я хочу вернуть деньги. Уже купила другую приставку, которая работает без проблем. Они обязаны подробно расписывать как именно ее проверяли? И бумагу какую-нибудь выдавать? Что мне сделать, чтобы вернуть эту приставку в магазин?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы указали в сервисном центре ,что прибор после 30 минут перестает работать ?
03.04.2015, 09:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 574
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
455
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять телевизор из-за проблем с помехами на кабельной антенне?
Проблемы с телефоном - как доказать дефект и получить обмен на новый товар?
Проблема с телевизионной приставкой DVB-T2 - отказ в замене или возврате денег, предложение отправить на экспертизу или ремонт
Как вернуть цифровую приставку в Эльдорадо при отсутствии или плохом сигнале
Как вернуть неисправный телефон и получить замену или возмещение денег?
Проблемы с перфоратором - Неисправности, ремонт и отказ магазина в возврате денег - что делать?
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Проблемы с телевизором - Возможность забрать технику из сервисного центра и требовать компенсации от магазина
Отказ магазина в замене на дефектный холодильник - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут