Принтер МФУ приобретен за 67 тыс рублей - ущерб после обслуживания и возможность вернуть средства
Вопрос №6482068
из г. Сочи
опубликован 03.04.2015, 11:37
опубликован 03.04.2015, 11:37
Наша организация преобрела принтер МФУ за 67 тыс рублей. После 6 месяцев бережной работы на нем появились белые полоски при печати. Специалист из сервисного центра по приезду к нам сказал что машина в идеальном состоянии, но необходима диагностика. Он забрал аппарат на обслуживание, через 4 дня сообщил что закончился желтый тоннер и нужно преобрести новый (стоимостью свыше 8 тыс), чтобы продолжить диагностику. Мы сказали, чтоб они собрали аппарат в первоначальный вид и привезли нам его обратно и желтый картридж мы приобретем чуть позже. Когда нам привезли аппарат мы увидели что на нем на лицевой панеле большие царапины, сбоку есть скол пластика, на желтом и красном картридже сломаны фиксаторы и с внешней стороны принтера не закручены болты. Я бы хотела узнать могу ли я требовать возврата средств за принтер (67 тыс. руб.),т.к. гарантия еще не истекла, а аппарат уже в непрезентабельном виде, как буд то бы ему уже 5 лет, если из за халатного отношения специалиста не могу быть теперь уверена, вдруг он и внутри аппарата не закрутил болты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 242
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 781
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 330
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
729
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.
Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?
«Возврат денежных средств за совместимые лазерные картриджи с отличающимся цветом печати - правомерно ли требование покупателя?»
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Купила принтер с лишним картриджем - как вернуть его в магазин?
Покупка новых картриджей - обман или случайность?
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Возврат картриджей для струйных принтеров
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут