Претензия на возврат уплаченных денег за дефектные телефоны, приобретенные в кредит в салоне сотовой связи МТС
Вопрос №6485892
из г. Байкальск
опубликован 03.04.2015, 18:18
опубликован 03.04.2015, 18:18
Как правильно составить претензию по возврату уплаченых денег за телефоны приобретенные в кредит, в салоне сотовой связи МТС. Телефоны были с дефектом, были отправлены в сервисный центр, где дефект был подтвержден. На обмен подобного товара нет. Менеджер салона, на словах, обещал привезти с других салонов телефоны, но уже на протяжении 2 недель я слышу что он еще не ездил ни куда, что он завтра точно будет в салоне. За кредит первый платеж произведен, но как то за воздух платить не охото. На какие статьи надо опираться, при составление претензии. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите в произвольной форме опираясь на ФЗ О защите прав потребителей
03.04.2015, 18:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Покупатель столкнулся с отказом на возврат денег за телефон - что делать?
Проблемы с сотовым телефоном из салона МТС - нарушение сроков и отсутствие ответа на претензию
Не получили ответ от сервисного центра о возврате денежных средств за сотовый телефон - что делать?
Проблемы с гарантией - клиенту пришел исправный Айфон Х после ремонта с дефектами
Проблемы с гарантией - как решить вопрос с повторной поломкой телефона и получить возврат денег?
Мы приобрели Lada Vesta - проблемы с ценой и дефектами, игнорирование претензий и требования экспертизы.
Проблемы с приобретенным телефоном - куда обратиться и как вернуть деньги?
Проблемы с качеством телефона - возможность расторжения договора и возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут