Салон красоты отказывается выплатить деньги после некачественного окрашивания волос - возможно ли вернуть свои деньги и какие сроки компенсации предусмотрены законодательством?
Вопрос №6487727
из г. Екатеринбург
опубликован 03.04.2015, 22:06
опубликован 03.04.2015, 22:06
В салоне красоты плохо покрасили волосы. Есть фотография, где объективно можно доказать о некачественной услуге. Проблема в том, что претензия к ним была направлена только спустя месяц. Салон отказывается от выплаты денег, аргументируя это тем, что любые претензии принимаются в течении 10 дней, но предлагают бесплатно любую услугу. Могу ли я вернуть свои деньги? (чек есть) Если можно, покажите статью, где описаны сроки компенсации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
все прописано в законе о защите прав потребителей. деньги вернут можете, но поскольку салон добровольно не хочет возвращать, то только через суд.
03.04.2015, 22:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отсутствие лицензии и сертификата - какая ответственность грозит салону красоты, оказывающему медицинские услуги?
Жалоба на некачественную работу в салоне красоты - как доказать свою правоту?
Права потребителей нарушены - что делать, если в салоне красоты сожгли волосы?
Как правильно составить претензию в салон красоты о некачественной услуге частично отпали волосы при химической завивке.
Опыт в салоне красоты - покраска волос привела к отвалу от корней – какие права и требования у клиента?
Ответственность за причиненный вред здоровью клиенту в салоне красоты - мастер или хозяин?
Возможно ли потребовать возврат денег в салоне красоты за некачественное наращивание ногтей без чека на услугу?
Как составить претензию к салону красоты за испорченный волос при окрашивании и какие права имеет потребитель согласно
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут