Проблемы с выплатой алиментов - что делать и как установить отцовство и сменить фамилию дочери?

Отец ребенка не выплачивает алименты с марта прошлого года, точнее я не получала никаких переводов, он и приставы утверждают, что перечисления были, какое-то время он не работал, потом стоял на бирже и вот с этой биржи якобы у него снимались деньги в счет выплаты алиментов, приставы сказали, что деньги отправлялись на старый адрес (адрес всегда был один, не менялся) и что я должна узнавать на почте, там мне никакой информации дать не могут, сказали, что этим должны заниматься приставы. С октября месяца отец ребенка работает, но алиментов по-прежнему нет. Какие должны быть мои действия, куда обращаться и что спрашивать у приставов (квитанции, почтовые идентификаторы) что-то же у них должно быть если деньги якобы отправлялись. И еще вопрос: Я вышла замуж, поменяла фамилию, старшая дочь тоже хочет поменять фамилию, у нее фамилия отца, в браке с ним мы не состояли, документа об установлении отцовства нет, его не выдавали, но в ЗАГСе какое-то заявление он писал, когда регистрировали ребенка. Дочери 12 лет. Как лучше и правильнее это сделать (лишение отцовства и удочерение моим мужем, а может дождаться 14-и летнего возраста и она сможет взять мою фамилию после замужества)? Подскажите пожалуйста.