Непредупрежденные расходы на интернет в роуминге - мой опыт с тарифом СМАРТ
Вопрос №6508972
из г. Подольск
опубликован 07.04.2015, 10:05
опубликован 07.04.2015, 10:05
Я живу в Подольске. Пользуюсь тарифом СМАРТ (400 рублей в месяц за безлимитное пользование интернетом, и 400 минут на все операторы бесплатно). В середине марта поехал в Курскую обл. Включил интернет для просмотра яндекс-карт. После приезда в Подольск 21 марта мне пришло сообщение от мтс, что я должен сначала 600 рублей, потом еще сколько-то. В итоге счет: 4500 рублей. При покупке сим-карты с тарифом меня никто не предупреждал, что пользование интернетом в другом регионе - функция платная. Более того на счете у меня к тому моменту не было денег. Почему я ушел в мину; да еще на такие деньги? Могу ли я обратиться в суд или еще какие-то организации? И смогут ли мне помочь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 669
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 506
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 127
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недобросовестные действия оператора - активация и списание средств с неиспользованной подарочной сим-карты
МТС заблокировала номер после списания абонентской платы, но не предоставила услугу безлимитного интернета - что делать?
Проблемы с дебетовой картой - банк ошибочно привязал два счета и требует возврат долга
Долг за неиспользованную услугу - правомерность требования оператора МТС и возможные действия в данной ситуации
И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
Сим-карта MTS с тарифом смарт - долг без использования сети. Претензии к компании MTS безрезультатны
Проблема с покупкой сим карты - что делать в данной ситуации?
Оператор МТС взимает долг за интернет - почему и какую сумму должен платить абонент?
Как при попытке закрыть карту в МТС Банке клиент оказался в долгах и с арестованным счетом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут