И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом!
опубликован 16.11.2010, 05:29
В интернете, пройдя тест по интересовавшему меня вопросу, мне было предложено узнать результаты теста, отправив текст на определенный номер, также по ссылке можно просмотреть стоимость смс-сообщения у любого мобильного оператора (в моем случае это МТС, стоимость сообщения была указана 44.03 руб.) После отправления смс мне пришло сообщение с кодом, который я ввела в нужную строку, затем мне было предложено подтвердить свое совершеннолетие опять же посредством смс-сообщения. В итоге в место 88.06 руб. с моего счета было списано 600 руб. причем в отрицательный баланс. И только потому что оператор позволяет уходить в минс, не уведомив меня об этом! Можно ли отказаться оплачивать счет, мотивируя это тем что когда у меня недостаточно средств на счете я не имею права оплачивать услуги, почему опреатор, не спросив моего согласия снимает смоего счета деньги и еще к тому же вгоняет меня в долги? Имеют ли они на это право?
Доброго времени суток, Тамара! К сожалению этот вид "мошенничества" через интернет в последнее время очень распространен. При оплате подобных услуг стоимости смс указываются мелким шрифтом, услуга которую вы хотели получить в итоге предоставляется. Деньги списываются в минус даже если у вас нет кредита у сотового оператора, предполагая что вы останетесь пользователем данного номера в дальнейшем. Таким образом, прямого нарушения закона нет, вы добровольно воспользовались услугой и заплатили по счету.
С уважением, адвокат Михеева А.Н.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оператор МТС перевел деньги на неправильный счет - что делать и как вернуть потерянные средства?
Оператор мобильной связи Билайн списал деньги с моего счета без моего согласия на подписку - что делать и как вернуть деньги?
Мегафон требует оплаты задолженности за услуги связи - правомерные ли претензии?
В итоге позже проверив свой лицевой счет я обнаружил что моя задолженность составляет минус 2200 руб. Вопрос.
«Незаконное списание денег с телефона (оператор Мегафон) - как вернуть деньги и решить проблему»
Имеет ли право создатели сайта не расмещать информацию про стоимость sms?
Оператор МТС взимает долг за интернет - почему и какую сумму должен платить абонент?
Могу ли я отказаться от оплаты задолженности по услугам мобильной связи из-за подключения непрошеной услуги?
Введение суточной оплаты за интернет услугу и негативный баланс - законность и возможные ссылки на статьи
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут