Проблемы с ремонтом телефона в Евросети - отказ в претензии и халатное отношение к имуществу
06.04.2015, 17:43 • г. Новоуральск
Примерно год назад я приобрела телефон в Евросети. Сейчас сдала его в ремонт на замену динамика, по гарантии. Когда его вернули из ремонта, то на корпусе оказались большие сколы, трещины и кнопка работать перестала. Вообще небрежно собрали телефон. Я отказалась его забирать и написала претензию, на устранение недостатков, т.е. замены корпуса. Мне пришел ответ об отказе в претензии и они предлагают забрать телефон в таком виде как он есть. Подскажите что теперь делать? Телефон стоит 20 тысяч и жалко очень, что сотрудники центра, так халатно относятся к чужому имуществу. Телефон забирать не стала.
Здравствуйте. В суд обращайтесь в таком случае
Обращайтесь в суд на основании закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992.Помощь в составлении иск.заявления в суд.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация
Можно ли составить претензию на возврат денег или замену?

Александр подал претензию после получения некачественного подменного телефона и нашел повреждения на своем айфоне
Отказано в ремонте телефона по гарантии из-за трещины, которая не была присутствующей при сдаче в сервисный центр Евросеть
Как обезопасить себя при ремонте iPhone в независимых сервисных центрах?

Несоблюдение сроков гарантийного ремонта - мои требования на возврат стоимости и компенсацию морального ущерба
Сломанный телефон из Евросети - возможность ремонта или отказ по вине салона?
