Новый телефон сам включается и выключается - проблемы с возвратом или ремонтом
Вопрос №6512868
из г. Великий Устюг
опубликован 07.04.2015, 00:26
опубликован 07.04.2015, 00:26
Приобрели телефон. Спустя несколько дней стал сам включаться и выключаться. В самое неподходящее время. Мог в течение двух часов включаться и выключаться каждые 5-7 минут. Две недели еще не прошло. В магазине возвращать деньги или менять товар категорически отказываются. Написали претензию. Как сказала сама продавец, после этого как правило, телефон забирают в ремонт. Что нам делать? Ведь покупали новый телефон. А тут еще с проблемами. Да и ремонт - неизвестно что. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с Айфоном из магазина Айфонов - как подать жалобу и решить проблему с выключением и перезагрузкой?
Проблема с возвратом товара - что делать, если продавец отказывается возвращать деньги или менять дефектный товар
Проблемы с сенсорным телефоном - отрицательный опыт обслуживания и отказ в возврате денег
Проблемы с телефоном после ремонта - рассмотрение вопроса о возврате денег или обмене на новый
Проблемы с новым телефоном из Евросети - включается и выключается сам по себе, отказываются менять или вернуть деньги
Магазин отказывается менять сломанный телевизор по гарантии - что делать?
Телефон куплен в магазине, но через сутки перестал работать динамик - продавцы отказываются вернуть деньги или заменить устройство
Проблемы с востановленым айфоном 5s - магазин отказывается вернуть деньги. Что делать?
Проблемы с телефоном после ремонта - есть ли возможность вернуть деньги или заменить устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут