Проблема с покупкой в интернет-магазине - отсутствие товара, документов и возврата денег
Вопрос №6516488
из г. Москва
опубликован 07.04.2015, 11:31
опубликован 07.04.2015, 11:31
Купили товар в интернет-магазине. Оказался брак. Позвонили в магазин - сказали везите. Мы не захотели везти и вызвали такси, которые отвезло в магазин товар. Документы тоже забрали. Теперь у нас нет товара и документов, возврата денег тоже нет, что делать? Я начал угрозы в их сторону, что подам в суд, в прокуратуру и следственный комитет, в результате они и в стали в позу, что ничего у них нет ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если документ на сдачу в магазин имеется то нужно предъявить письменную претензию.
07.04.2015, 11:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть доказательства перечисления денег, обращайтесь в суд.
07.04.2015, 11:33
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Куда обратиться в случае отказа интернет-магазина вернуть деньги и товар после возврата?
Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине, оплаченных через Киви?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Отказ магазина в возврате купленной микроволновки вызывает недовольство покупателей
Проблемы с новым смартфоном - магазин отказывается вернуть деньги
Есть интернет-магазин. Я купил товар. Произвёл оплату. Ни товара ни денег. ЧТО ДЕЛАТЬ? претензия к магазину? Исковое заявление?
Правомерность действий интернет-магазина при покупке и возврате товара
Продавец должен вернуть деньги в течении 10 дн с момента подачи заявления или все-таки с момента возврата товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут