Проблемы с агентством по аренде квартир - возможности обратиться и возврат денег

Question

Унас такая проблема, мы с мужем и малолетним ребенком хотели снять квартиру! Сама я в дикрете работает только муж, мы обратились в агенство заполнили договор, после этого они предоставели нам номера людей которые якобы здают квартиры, номеров было не много всего 9!Из них половино не доступны или здали квартиры а некоторые вообще не знали что оказываються здают квартиру! После чего я позвонила в это агенство и ысказала свою притензию на что ни просто збросили трубку! За их услуги я заплатила 700 рублей, скажите куда можно обратиться с жалобой на это агенство и могу ли я вернуть свой деньги 1 Спасибо!

ООО "Юридическое бюро "ЗАЩИТА" · Accepted Answer

Добавлю к ответу коллеги. Прежде чем писать претензию постарайтесь записать ваш разговор с агенством на диктофон (есть в мобильниках) в разговоре выведите их на принание того, что они взяли с вас деньги за предоставление информации о сдачи жилья в наем. Это вам поможет в суде. Тем более если у вас нет договора с агенством, либо в договоре отсутствует обязанность агенства: предоставление информации о сдачи жилья в наем.

Хомович Галина Геннадьевна · Answer

Здравствуйте, в данном случае имеет место некачественно оказанная услуга. Вы должны написать претензию агенству и выслать по почте заказным письмом потребовав вернуть Вам указанную сумму. Если они деньги не вернут - обращайтесь в суд. Очень внимательно прочитайте договор. За какие услуги Вы расплатились. Если за консультационные, то доказать что-то будет очень трудно.

Проблемы с агентством по аренде квартир - возможности обратиться и возврат денег

Похожие вопросы

Проблемы с агентством по аренде квартир - как вернуть деньги без подписанных документов?

Как вернуть деньги за услуги агенства, если квартира не была забронирована

Как вернуть деньги после отказа агентства в сдаче квартиры без подписания документов

Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств

Как расторгнуть договор оказания информационно-абонентского обслуживания после несостоявшейся аренды квартиры?

Как можно быстрей что б агенство не исчезло!

Проблема с арендой квартиры - обман агентства и несоответствие описанию

Как я стала жертвой агентства - история о том, как я потеряла деньги на ненастоящую квартиру

Проблемы с агентством недвижимости - как вернуть деньги за неоказанные услуги?

Агентство по аренде в Калининграде нарушило договор и отказывается вернуть деньги - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59