Задолженность в банке Хоум Кредит - проблемы с начислением процентов и отсутствие кредитного договора

Вопрос №6518791 из г. Туймазы
опубликован 07.04.2015, 16:01

Question

Я имею задолженность в банке хоум кредит. Оформила кредитную карту в банке с лимитом на 300000 р в 2014 году. При оформлении мне сказали, что будут начислены проценты на использованную сумму, но проценты начислили на всю сумму. Я использовала 60000 р, а остальные банк посчитал как досрочное погашение. Из этих использованных 60000 р я должна осталась банку 470526,76 р. Каким образом они начисляли проценты сотрудники банка мне внятно не говорят. Я плотила банку уже по новому графику пока не потеряла работу в мае 2014 года. Чтобы не сильно не просрочить платеж я ежемесячно плотила сколько могла по 2000 р где по 3000 р. Два месяца я не как не могла платить и тогда начались звонки и письма из банка. Я снова обратилась в банк на что они мне ответили что мне начислены штрафы в размере 10560,99 р и убытки банка 86266,98 р. А самая моя большая ошибка это то что я не взяла кредитный договор который они мне сейчас не выдают. Как еще мне обратиться в банк чтобы мне выдали этот договор? Без этого договора я не могу обраться в Роспотребнадзор. И что это за убытки банка который больше моей использованной суммы?

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют.

Задолженность в банке Хоум Кредит - проблемы с начислением процентов и отсутствие кредитного договора

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты

Сотрудник банка ошибочно назвал неправильную сумму для полного досрочного погашения кредита - возможно ли подать в суд?

Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков

Проблемы с досрочным погашением кредита - что делать, если банк ошибся в списании платежей и возникли приставы?

Ежемесячный платеж банку выплачиваю.

Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ

Проблемы с реструктуризацией кредитной карты - права и дальнейшие действия

Проблемы с кредитовой картой и задолженностью - что делать?

Проблемы с выплатой потребительского кредита - что делать, если банк требует деньги без подписанного договора?

Пропал лишний долг по кредитной карте после полной оплаты?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59