Проблемы с кредитом - Как разрешить ситуацию с неоплаченными долгами и действиями коллекторов?
опубликован 07.04.2015, 14:52
Брала денежный кредит в ПАО МТС-Банк. Год назад кредит был закрыт. Я позвонила в банк, где мне сказали, что кредит погашен. По истечении года мне позвонили из другого банка, которому МТС перепродал мой договор и сказали, что осталось не доплачено 20 рублей и с них накапали проценты в размере 35000. У меня не сохранились платежные документы и доказать, что я оплатила кредит, я не могу. Как быть в этой ситуации? Правомерны ли действия коллекторов?
Наталья, обратитесь в банк, где брали кредит с просьбой о выдаче подтверждения о закрытии кредита.
Далее узнаете кому и что передано.
Если будут вопросы обращайтесь
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Ничего не платите- пусть подают в суд.
Подготовьте письменную претензию. Обоснуйте юридически. После этого все вопросы отпадают... В случае сложностей - мои контакты на страничке (Казань)
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Случай банковской непоследовательности
Проблема с задолженностью по кредиту в банке Хоум Кредит энд Финанс Банк
Банк предъявляет долг и штрафы после полного погашения кредита - что делать?
Как поступить, если обнаружилась неустойка по кредиту через 7 лет после погашения
Проблема с задолженностью после полного погашения кредита в МТС банке - объясните, пожалуйста, в чем дело
Потеря договоров и право уступки долга - что делать, если банк продал мой кредит третьим лицам?
Как разрешить ситуацию с требованием дополнительной оплаты по кредиту
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут