Проблема с заблокированной зарплатной картой - банк не предоставляет объяснений и задерживает перевыпуск
опубликован 08.04.2015, 10:40
Меня зовут Елена, у меня такая проблема, в ночь с 25.02 на 26.02.2015 года мне пришла смс от сбербанка что моя зарплатная карта заблокированна и мобильный банк. Я позвонила на горячую линию выяснить в чем причина, на что мне ответили, что карту заблокировали по инициативе банка. 02.03.2015 я поехала в свое отделение банка, там мне нечего толком не сказали по какой причине заблокировали. Пришлось подать заявление на перевыпуск карты, сказали что через 14 дней карта будет готова. Прошло 2,5 недели карта не готова, опять подали заявку. Прошло еще 2 недели, опять неготова. Как потом выясняется то что они делали заявки, москва их не видит, причем не одной. Девушка которая занимаеться моей картой сказала что подаст заявку через программистов. Вообщем сегодня 08.04.2015 года я без карты, а от банка тишина. Что мне делать? Подскажите... За ранее благодарна за помощь.
Добрый день! Вам нужно нписать заявление в произвольной форме.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Проблема с получением зарплатной карты - некомпетентность Сбербанка вызывает неудовлетворение и требует судебного разбирательства
Вторая блокировка мобильного банка и карты - как обезопасить свои средства?
Сбербанк заблокировал мою зарплатную карту - как вернуть деньги?
Проблема с задолженностью по потерянной кредитной карте - как доказать
Снятие денег с карты и отказ банка - как решить проблему и восстановить украденные средства?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Проблемы с восстановлением кредитки - пострадала из-за ошибки банковского оператора. Есть ли возможность получить компенсацию?
Банк заблокировал мою карту без объяснения причин - как защитить свои права и вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут