Украдены деньги с карты Сбербанка - что делать, если банк и полиция не предоставляют результатов расследования?
Вопрос №6527217
из г. Саратов
опубликован 08.04.2015, 12:12
опубликован 08.04.2015, 12:12
С карты сбербанка были украдены деньги, в этот же день я написала заявление банк и в полицию. Мне сказали ждать 30 дней. Прошло уже 35 дней результат мне не говорят ни в банке, не на горячей линии (говорят что вопрос закрыт, но не могут дать, так как не могут его найти) подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт.
Жалоба должна содержать информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
08.04.2015, 12:14
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Претензия к Сбербанку - Деньги не поступили на карту после 8 дней, банк говорит о движении денег.
Что делать, если моя заблокированная кредитная карта Альфа Банка была использована для снятия денег?
Пропажа денег с именной карты в Сбербанке - что делать, чтобы вернуть средства и кто несет ответственность?
Проблемы с закрытием кредитной карты и возвратом денег - Как решить ситуацию и потребовать компенсацию от банка?
Задержка рассмотрения заявления о несогласии с операцией по банковской карте
Есть ли шанс получить возврат денег после кражи зарплаты мошенниками, при обращении в банк и полицию?
Пострадала от мошеннических действий по своим вкладам
Не поступили деньги на нужную карту после 8 дней - могут ли проверять мою карту и что делать?
C моей кредитной карты, принадлежащей Сбербанку России, были украдены деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут