Пострадала от мошеннических действий по своим вкладам - банк отказывает в приеме заявления о несанкционированных операциях на моей карте. Как действовать?

Вопрос №7503420 из г. Рубцовск
опубликован 27.07.2015, 07:21

Были произведены мошеннические действия по моим вкладам, написала заявление в полицию и сказали написать заявление в банк по форме банка о том, что не совершала действий по карте, так мне сказали сделать по горячей линии, банк отказывает мне в приеме такого заявления. Что делать?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галина, настаивайте на приеме заявления, требуйте также проставить отметку о приеме заявления на копии, которую оставите у себя. Если менеджеры не делают этого, требуйте управляющего или руководителя офиса.

Либо направляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

27.07.2015, 07:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день. Все зависит от того какой у вас банк. Как правило, банки неохотно идут на диалог по подобным делам. Поэтому я бы вам советовала отправить претензию в банк заказным письмом с уведомлением. Но сразу вас предупреждаю, что ни один банк добровольно вам не вернет денежные средства. Вам нужно будет в судебном порядке доказывать вашу правоту.

Возникнут вопросы-обращайтесь.

С уважением, Анна Соловьева

27.07.2015, 09:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правильно составить заявление?

27.07.2015, 07:28

Галина, в свободной форме, укажите владельцем какой карты Вы являетесь и опишите события - дату, место, время когда узнали о мошенничестве в отношении карты, есть ли СМС-информирование, когда в последний раз пользовались картой, как давно не пользовались и пр., а также просьбу разобраться по данному факту и вернуть денежные средства или не учитывать долг (зависит от Вашей ситуации)

27.07.2015, 08:08

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 522 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 218 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 923 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 374 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 436 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 319 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 571 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3 1 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 723 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 914 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских