Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Рубцовск, 27.07.2015, 07:21

Пострадала от мошеннических действий по своим вкладам - банк отказывает в приеме заявления о несанкционированных операциях на моей карте. Как действовать?

Вопрос №7503420 из г. Рубцовск
опубликован 27.07.2015, 07:21
Были произведены мошеннические действия по моим вкладам, написала заявление в полицию и сказали написать заявление в банк по форме банка о том, что не совершала действий по карте, так мне сказали сделать по горячей линии, банк отказывает мне в приеме такого заявления. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галина, настаивайте на приеме заявления, требуйте также проставить отметку о приеме заявления на копии, которую оставите у себя. Если менеджеры не делают этого, требуйте управляющего или руководителя офиса.

Либо направляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

27.07.2015, 07:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день. Все зависит от того какой у вас банк. Как правило, банки неохотно идут на диалог по подобным делам. Поэтому я бы вам советовала отправить претензию в банк заказным письмом с уведомлением. Но сразу вас предупреждаю, что ни один банк добровольно вам не вернет денежные средства. Вам нужно будет в судебном порядке доказывать вашу правоту.

Возникнут вопросы-обращайтесь.

С уважением, Анна Соловьева

27.07.2015, 09:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правильно составить заявление?

27.07.2015, 07:28

Галина, в свободной форме, укажите владельцем какой карты Вы являетесь и опишите события - дату, место, время когда узнали о мошенничестве в отношении карты, есть ли СМС-информирование, когда в последний раз пользовались картой, как давно не пользовались и пр., а также просьбу разобраться по данному факту и вернуть денежные средства или не учитывать долг (зависит от Вашей ситуации)

27.07.2015, 08:08

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 606 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 748 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 352 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5 48 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 547 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 938 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 119 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 885 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 651 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 827 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5 5 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 784 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 450 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских