Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Рубцовск, 27.07.2015, 07:21

Пострадала от мошеннических действий по своим вкладам - банк отказывает в приеме заявления о несанкционированных операциях на моей карте. Как действовать?

Вопрос №7503420 из г. Рубцовск
опубликован 27.07.2015, 07:21
Были произведены мошеннические действия по моим вкладам, написала заявление в полицию и сказали написать заявление в банк по форме банка о том, что не совершала действий по карте, так мне сказали сделать по горячей линии, банк отказывает мне в приеме такого заявления. Что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Галина, настаивайте на приеме заявления, требуйте также проставить отметку о приеме заявления на копии, которую оставите у себя. Если менеджеры не делают этого, требуйте управляющего или руководителя офиса.

Либо направляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении.

27.07.2015, 07:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Добрый день. Все зависит от того какой у вас банк. Как правило, банки неохотно идут на диалог по подобным делам. Поэтому я бы вам советовала отправить претензию в банк заказным письмом с уведомлением. Но сразу вас предупреждаю, что ни один банк добровольно вам не вернет денежные средства. Вам нужно будет в судебном порядке доказывать вашу правоту.

Возникнут вопросы-обращайтесь.

С уважением, Анна Соловьева

27.07.2015, 09:27
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правильно составить заявление?

27.07.2015, 07:28

Галина, в свободной форме, укажите владельцем какой карты Вы являетесь и опишите события - дату, место, время когда узнали о мошенничестве в отношении карты, есть ли СМС-информирование, когда в последний раз пользовались картой, как давно не пользовались и пр., а также просьбу разобраться по данному факту и вернуть денежные средства или не учитывать долг (зависит от Вашей ситуации)

27.07.2015, 08:08

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 963 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 40 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских