Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи

Вопрос №6538554 из г. Рязань
опубликован 09.04.2015, 12:06

Question

Была просрочка по кредиту в январе. В феврале просроченный платеж погасила, внесла очередной платеж по графику. Звонков от банка и смс не было. Мартовский платеж также внесла по графику. С 5 апреля начались постоянные звонки от сотрудников банка, утверждающих, что я просрочила платежи за февраль и март, так как она включали пени и штрафы, начисленные за просрочки, а я вносила только сумму ежемесячных платежей. Однако, информация об их начислении в феврале и марте мне сообщена никак не была. Более того, уже несколько дней не могу получить разъяснений от сотрудников, какие суммы штрафов, за что и когда были назначены. Кроме того, они уже уведомили меня, что в апреле я должна погасить просрочку за февраль, а в мае будут штрафы за просрочку мартовского платежа. Я согласна оплатить штраф за просрочку в январе, но остальные штрафы были начислены в связи с тем, что банк не уведомил меня о начислении штрафов.

Абраменко Александр Юрьевич · Accepted Answer

Если совсем нечем отдать долг полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. Либо договаривайтесь с банком.

Если звонят пишите заявление в полицию об угрозах и вымогательстве. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Банк неуведомленно начислил штраф за просрочку платежа - есть ли право и как действовать?

Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением

Банк начислил пеню за просрочку кредита, не предупредив заранее - можно ли отменить штраф?

Как избежать штрафа в 10 тысяч за просрочку кредитного платежа на 2 дня?

Как расчитываются штрафы за просрочку платежей в кредитном договоре?

Банк начислит пени на штраф за просрочку кредита - законно ли это?

Оспаривание высоких сумм штрафов за просрочку платежей на кредитном счете - моя история с банком

Просрочка платежа по кредиту - проблемы и неправомерное списание средств банком

Банк начал требовать оплату после окончания кредитного договора - как защитить свои права?

Как просрочка платежей ведет к накоплению штрафов и создает замкнутый круг

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59