Возврат денег или замена товара - какие права имеет покупатель при обнаружении дефектов?
Вопрос №6541159
из г. Волхов
опубликован 09.04.2015, 16:25
опубликован 09.04.2015, 16:25
Заключила договор-купли продажи дверей. После поставки обнаружились дефекты - некачественный товар. Хочу вернуть деньги, могу ли я требовать именно деньги или продавец имеет право заменить товар и не возвращать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы выбираете способ защиты по Закону "О защите прав потребителей", можете требовать деньги назад или уменьшения стоимости, либо обмена товара.
09.04.2015, 16:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 51 секунда
добрый день. можете требовать деньги.
09.04.2015, 16:26
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 556
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Каковы шансы вернуть деньги после обнаружения дополнительных дефектов автомобиля и желания расторгнуть договор купли-продажи?
Вопрос - Каковы права продавца в случае покупки алкогольного продукта, который оказался некачественным?
Как определить тип договора и взыскать неустойку при несоблюдении сроков выполнения.
Офис МТС возместит деньги за дефектный сотовый телефон в течение указанного срока
Вопрос возврата предоплаты за керамические ступени при отказе покупателя - что говорит договор?
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Как требовать возврат денег за некачественный товар, если договор купли-продажи был заключен со мной лично
Вопросы по выполнению договора купли-продажи дверей - дата поставки и выплаты за просрочку
Возврат денег за некачественный телефон от МТС - ожидаемая дата возврата средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут