Банк продал наш долг коллектору, но никто не требует платить. Что делать?

Вопрос №6548093 из г. Владикавказ
опубликован 10.04.2015, 09:48

Помогите, как мне лучше поступить: брали кредит в ОТП банке. Деньги за последние 3 месяца не смогли вовремя заплатить, в связи ухудшением фин. положения. Вот, на днях заплатили всю сумму, как обычно, по номеру договора. Но, оказалось, что банк уже продал наш долг коллектору ДДМ инвест. Главное, что интересно и странно: никаких звонков не было ни от банка, ни от коллектора! В банке отвечают: вы нам не должны платить, а должны коллектору. Деньги висят на счету в банке! Они с нас долг не снимают! Кредит не закрывают! Дали номер коллектора 8 8005558935-трубку не поднимают. Что мне делать? Деньги на счету в банке, а кредит не закрыт! Еще и коллекторам должны что ли?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Абаева Марьяна Николаевна

Юрист Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24192 отзывa

Как происходила процедура оплаты банку? У вас есть документ подтверждающий внесение суммы кредита и есть договор с отп. Пишите заказное письмо с уведомлением банку о закрытии счета. С коллекторами пусть сами разбираются. Если получите отрицательный ответ обратитесь в прокуратуру.

11.04.2015, 08:52

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Юрист из города Сочи

4.8 901 отзыв

добрый день. требуйте деньги от банка назад, если они продали ваш долг и пытайтесь связаться с новым кредитором, либо ждите суда

10.04.2015, 09:49

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Варя

Автор вопроса

0 отзывов

Да, квитанция об оплате есть и договор тоже на руках.до коллекторов дозвонились, там сказали, что дело передано в суд. что мне делать? деньги до сих пор на счету в банке.

28.04.2015, 20:12

Спросить юриста

Дин Валерия Сергеевна

Юрист из города Томск, стаж 11 лет

4.4 1880 отзывов

Не паниковать. Это первое, а второе. Пишите письмо в банк на возврат денег. Если не вернули, то в суде предъявите выписку со счета, где лежат эти деньги.

28.04.2015, 20:26

Спросить юриста