Что делать, если небулайзер (ингалятор) не работает после одной ингаляции?
опубликован 10.04.2015, 12:13
Купили вчера небулайзер (ингалятор), сделали одну ингаляцию, собралась делать второй раз, а он не работает. В аптеке менять отказались и смотреть тоже, сказали звоните на горячую линию. Позвонила - ответили что промять в растворе. Я все это сделала, он все равно не работает. Что делать? Деньги отданы, аппарат не работает, а ребенка лечить надо. Спасибо за внимание.
Здравствуйте, согласно Закону «О защите прав потребителей» в аптеку можно вернуть товар только ненадлежащего качества.Напишите заявление о возврате или обмене товара, обязательно указав в нем свои личные данные, номер паспорта и адрес. Придите с ним и возвращаемым товаром в аптеку, обратитесь к фармацевту или заведующей, укажите Вашу проблему в книге жалоб. Если данное заявление отказываются брать то направьте почтой с обратным уведомлением. После чего обратитесь в Роспотребнадзор, и Росздравнадзор. Данные органы предусматривают обращения через интернет. Удачи!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пишите претензию в аптеку Закон "О защите прав потребителей" ст. 18
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Я такая расстроенная. Купила ингалятор (небулайзер) в аптеке вчера пришла домой включила, а он не работает ( ( ( (что делать?
Аптека отказала в возмещении или предоставлении нужной детали после экспертизы ингалятора
Проблемы с новым медицинским прибором - как решить ситуацию с небулайзером, приобретенным в аптеке?
Проблемы с ингалятором для ребенка - компрессор сгорел, нет сервисных центров в городе, аптеки не принимают обратно.
Возможно ли вернуть деньги за ингалятор без одной детали при покупке в аптеке?
Проблема с компрессионным ингалятором - аптека отказывает в возврате, что делать?
Как вернуть деньги за небулайзер ненадлежащего качества?
Отказ аптеки в возврате или обмене нерабочего небулайзера
Как вернуть некорректно приобретенный ингалятор в аптеке - моя история
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут