Имею ли я право требовать неустойку у исполнителя за изделие с браком?
Вопрос №6550031
из г. Москва
опубликован 10.04.2015, 12:45
опубликован 10.04.2015, 12:45
Приобрела натяжной потолок в 2013 году, сумма составила 11.760.0 руб.Он стал расходится по шву. Исполнитель предлагает сделать пайку шва бесплатно, а замену полностью потолка за определенную сумму - 5.370 руб., В договоре прописано что гарантия составляет 120 мес. На пайку я не согласна, т.к. считаю что полотно потолка явл. браком. Как написать претензию, а точнее какие ст. нужно указать- закона О защ.....потребителей. В договоре прописано что они своевременно устранят недостатки и дефекты, выявленные при приемке поставл. изделий и в период гарантийного срока, а также что срок гарантии объекта устанавлив. на монтаж и на изделие с момента подписания договора. Я ведь имею право требовать не только устранение дефектов?, думаю если они мне сделают пайку то в любом др. месте может произойти тоже самое!(((
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 481
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Требование на устранение недостатков в монтаже пластиковых окон
Спорный вопрос - Может ли продавец торгового центра брать деньги за увеличение гарантийного срока товара?
Обсуждение законности действий фирмы при обнаружении дефекта натяжного потолка
Фирма требует отдать гарантийный талон на навесной потолок - стоит соглашаться или отказываться?
Вопрос по гарантии - можно ли ссылаться на статью 477 ГК в случае поломки сцепления автомобиля?
Необходимость отдать оригинал гарантийного талона фирме - сомнения и защита прав потребителя
Продавец задержал поставку мебели - как вычесть неустойку за просрочку
Подчеркиваю, что в руководстве по эксплуатации указан гарантийный срок только на основное изделие 2 года.
Проблемы с выполнением заказа на остекление балкона фирмой Новолит в Новосибирске
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут