Проблемы с новым смартфоном - Стоит ли обратиться в сервисный центр?
опубликован 11.04.2015, 12:51
Вчера купила смартфон. Когда дома поставила его на зарядку, то он стал выключаться. Потом стал работать, а потом опять пару раз сам произвольно выключался, хотя полностью заряжен. Сегодня пошла в магазин и хотела вернуть деньги и обменять товар на другой. Но сотрудники сказали, что для начала его нужно отдать в сервисный центр для выяснения причины. Как мне поступить? Стоит ли отдавать в сервисный центр? Спасибо.
Добрый день. Можете и не отдавать, за свой счет провести независимую экспертизу и в судебном порядке расторгнуть договор купли-продажи, взыскав с продавца также и расходы на экспертизу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пенза
Похожие вопросы
Проблема с новым смартфоном - экран гаснет и выключается во время зарядки. Можно ли вернуть его в магазин?
Как мне быть отдать телефон на экспертизу или магазин обязан его обменять т,к с момента продажи прошло 10 дней!
Электронная сигарета не заряжается - возможно ли вернуть товар?
Проблемы с новым смартфоном - возможность возврата или обмена
Проблемы с зарядкой у нового смартфона - куда обращаться - магазин или сервисный центр?
Неполадки с телефоном Nokia Asha 210 - что делать и как защитить свои права?
Проблема с самовыключением компьютера - опыт обращения в сервисный центр и возможность возврата замененной видеокарты
Как правильно произвести возврат товара в магазин?
Проблемы смартфона - как вернуть деньги или обменять на другой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут