Повышение комиссии на снятие наличных с кредитной карты в Сбербанке без предупреждения

Вопрос №6569575 из г. Уфа
опубликован 13.04.2015, 11:02
Пользуюсь кредитной картой сбербанка в течение 3,5 лет. Также брал кредиты в том же банке. Ни одной просрочки не было. Снимаю наличные с кредитной карты очень редко. В марте снял в банкомате 500 руб с кредитной карты с комиссией 390 руб. На вопрос к сбербанку был 3 раза получен один и тот же ответ, что о повышении тарфиа на снятие наличных уведомляли на сайте и в отделениях Сбербанка. Разве банк не должен уведомлять об этом по смс. В отделения мне заходить не нужно, а их сайтом не пользуюсь вообще. Об операциях с кредитки же они уведомляют по смс, даже с днем рождения поздравляют. А о таких серьезных повышениях не считают нужным уведомлять лично. Считаю такое обращение необоснованным с их стороны. Являюсь клиентом сбербанка уже более 7 лет. Погасил 3 кредита у них и имею вклад.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь с жалобой в ГУ ЦБ РФ Вашего субъекта

13.04.2015, 11:21
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 18 минут

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских