Обязан ли Сбербанк предупреждать о комиссии при снятии наличных с кредитной карты?
Вопрос №11313231
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2016, 13:36
опубликован 03.09.2016, 13:36
Должен ли Сбербанк предупреждать физ. лицо при каждом снятии им (кредитных, не дебетовых) наличных денег (руб) со своей кредитной карты через банкомат Сбербанка, что эта операция производится с комиссией 3% (мин. 390 р) - платная.
Т.е., должен ли Сбербанк уведомлять/предупреждать клиента на экране терминала банкомата об условиях возмездной сделки (и точном комиссии, руб) по выдаче кредитных наличных денег перед окончательным нажатием клиентом на кнопку "Выдать"? И по какому Закону?
Или достаточно того, что условие комиссии закреплено в договоре по обслуживанию карты, и это подразумевает, что клиент ознакомлен и знает, и сам считает?..
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
достаточно того, что условие комиссии закреплено в договоре по обслуживанию карты, и это подразумевает, что клиент ознакомлен и знает, и сам считает
Если в договоре не указан точный процент комиссии (конкретная цифра), тогда это нарушение права потребителя на информацию (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Если указан именно процент (допустим, те же 3%) - этого достаточно, клиент в состоянии сам рассчитать проценты, если он знаком хотя бы с азами алгебры (изучают в школе).
03.09.2016, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Достаточно договора
УДАЧИ ВАМ
03.09.2016, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Достаточно договора. Но на банкомате тоже есть такая обязательная предупреждающая функция" будет взыскана комиссия"
03.09.2016, 14:04
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение правила об информировании о размере комиссии при снятии наличных с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Комиссия за операции по банковской карточке в чужом банкомате - обязан ли банк предупреждать клиента?
Взимание 1% при снятии наличных с карты Сбербанка через банкомат за пределами региона - почему так происходит?
Снятие комиссии без предупреждения - как составить претензию Сбербанку
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Bанк Сбербанк не предупредил обо всех комиссиях при снятии наличных в банкомате - что делать?
Рост комиссии за снятие наличных - является ли это законным действием Сбербанка?
Обязан ли сотрудник банка информировать клиента о комиссии за снятие наличных средств по договору банковского вклада
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут