Обязан ли Сбербанк предупреждать о комиссии при снятии наличных с кредитной карты?
Вопрос №11313231
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2016, 13:36
опубликован 03.09.2016, 13:36
Должен ли Сбербанк предупреждать физ. лицо при каждом снятии им (кредитных, не дебетовых) наличных денег (руб) со своей кредитной карты через банкомат Сбербанка, что эта операция производится с комиссией 3% (мин. 390 р) - платная.
Т.е., должен ли Сбербанк уведомлять/предупреждать клиента на экране терминала банкомата об условиях возмездной сделки (и точном комиссии, руб) по выдаче кредитных наличных денег перед окончательным нажатием клиентом на кнопку "Выдать"? И по какому Закону?
Или достаточно того, что условие комиссии закреплено в договоре по обслуживанию карты, и это подразумевает, что клиент ознакомлен и знает, и сам считает?..
Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
достаточно того, что условие комиссии закреплено в договоре по обслуживанию карты, и это подразумевает, что клиент ознакомлен и знает, и сам считает
Если в договоре не указан точный процент комиссии (конкретная цифра), тогда это нарушение права потребителя на информацию (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Если указан именно процент (допустим, те же 3%) - этого достаточно, клиент в состоянии сам рассчитать проценты, если он знаком хотя бы с азами алгебры (изучают в школе).
03.09.2016, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, ваш ответ – это то, что мне нужно!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Достаточно договора
УДАЧИ ВАМ
03.09.2016, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Достаточно договора. Но на банкомате тоже есть такая обязательная предупреждающая функция" будет взыскана комиссия"
03.09.2016, 14:04
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.7
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
744
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 231
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение правила об информировании о размере комиссии при снятии наличных с карты Сбербанка в банкомате ВТБ 24
Обязаны ли банки предупреждать клиентов о комиссиях при снятии или запросе баланса наличных через банкоматы?
Комиссия за операции по банковской карточке в чужом банкомате - обязан ли банк предупреждать клиента?
Взимание 1% при снятии наличных с карты Сбербанка через банкомат за пределами региона - почему так происходит?
Снятие комиссии без предупреждения - как составить претензию Сбербанку
Законно ли Сбербанк взимает комиссию за снятие наличных средств с банковской карты через свой банкомат?
Bанк Сбербанк не предупредил обо всех комиссиях при снятии наличных в банкомате - что делать?
Рост комиссии за снятие наличных - является ли это законным действием Сбербанка?
Обязан ли сотрудник банка информировать клиента о комиссии за снятие наличных средств по договору банковского вклада
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут