Задержка ремонта по КАСКО - возможна ли компенсация и как ее получить?
опубликован 13.04.2015, 14:58
1.да имеете право
2.Вам надо заказать независимую экспертизу ст.56 гпк рф а потом в суд подавать.
8 юристов дали 9 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Все зависит от условий договора страхования. Но как правило получить со страховой компании неустойку либо иные денежные средства за нарушение договорных обязательств возможно только в судебном порядке. Также и с УТС.
1. Взыскивайте свои убытки (ст. 15 ГК РФ), если есть.
2. Обращайтесь в страховую компанию для получения выплаты
1. Можно ли получить какую-либо компенсацию за несоблюдение СК сроков ремонта (более двух месяцев согласовывали заказ-наряд)? Если да, то в каком размере?
ДА, КОНЕЧНО МОЖНО.
Срок ремонта- 45 суток.
За все свыше - иск в суд.
2. Можно ли в данной ситуации получить по КАСКО компенсацию УТС? (если да, то что для этого нужно?)
ДА, конечно можно.
заявление в СК.
Не платят - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 июня 2013 г. N 20
О ПРИМЕНЕНИИ СУДАМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА
О ДОБРОВОЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН
42. Если договором добровольного страхования предусмотрен восстановительный ремонт транспортного средства на станции технического обслуживания, осуществляемый за счет страховщика, то в случае неисполнения обязательства по производству восстановительного ремонта в установленные договором страхования сроки страхователь вправе поручить производство восстановительного ремонта третьим лицам либо произвести его своими силами и потребовать от страховщика возмещения понесенных расходов в пределах страховой выплаты.
В силу статьи 313 ГК РФ за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.
В силу статей 9, 10 Закона Российской Федерации от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации", обязательство по выплате страхового возмещения является денежным. Выплата может осуществляться в денежной или натуральной форме (направление на станцию технического обслуживания автомобилей).
В случае нарушения сроков восстановительного ремонта, вы можете либо отремонтировать его самостоятельно (заранее произведя оценку стоимости восстановительного ремонта), а затем требовать возмещение этой стоимости, уплату неустойки, моральный вред. Либо обратиться в суд и взыскивать стоимость восстановительного ремонта, неустойку, компенсацию морального вреда, до этого обратившись с претензией к страховщику о нарушении сроков восстановительного ремонта.
Ремонт по КАСКО, сроки которого достаточно сложно предсказать, может производиться по различным причинам. От этого в основном и зависит время, которое будет потрачено на проведение работ.
Итак, сроки ремонтных работ зависят от того, насколько сильно было повреждено транспортное средство, а также от деталей, которые потребуются для проведения работ. Если для проведения ремонта потребуются уникальные и редкие детали, которые необходимо будет заказывать в другой стране, то, скорее всего, работы затянутся на некоторое время.
В данном случае все будет зависеть от скорости поставки необходимых деталей.
Стоит заметить, что срок ожидания начала ремонтных работ не может превысить 45 суток.
В тех случаях, когда требуется ждать детали из-за границы, работники сервисного центра не смогут сказать сколько времени уйдет на ремонт.
Это связано с тем, что всегда возможны задержки с поставкой.
В этом случае, если лицо, которое застраховало свое транспортное средство считает, что его права каким-либо образом нарушаются, то он в праве обратиться в суд с иском о защите прав потребителей на основании Закона О защите прав потребителей № 2300-1 от 7.02.92 года . ст. 23 взыскание пени , также можно подать претензию установить новый срок для выполнения работ , если и в указанный срок работы не будет выполнены штраф . моральный вред по вышеуказанному закону
В правилах страхования указан срок ремонта - 60 рабочих дней со дня передачи авто на СТО.
Про то, что происходит в случае невыполнения этого срока ничего не написано.
Если на Ваши правоотношения распространяются положения закона "О защите прав потребителей", то можно действовать на основании положений указанного закона (например, неустойка определена в ст. 23).
Если же нет, можете требовать возмещения Ваших убытков с виновного лица (ст. 15 ГК РФ).
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если официальный дилер задерживает ремонт автомобиля и не поставляет запчасти
Проблемы с ремонтом автомобиля после ДТП - что делать и как получить неустойку?
Сроки ремонта автомобиля по КАСКО - просрочка и возможная компенсация
Долгий ремонт после аварии - кто несет ответственность и какие компенсации можно получить?
Как поступить в ситуации, когда дата ремонта после ДТП не назначена?
Максимальный срок ремонта автомобиля и возможность получения подменного автомобиля - что предусмотрено страховкой?
Проблемы с ремонтом после ДТП - возможен отказ страховой при смене компании и недостаток времени
Возможность требования УТС от страховой при ДТП без учета товарной стоимости - когда вызывать эксперта - до или после ремонта?
Какова обязанность оплаты капитального ремонта в случае смерти владельца квартиры и наследования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут