Неудовлетворительная установка нового электросчетчика - возможность обращения в суд и применение соответствующих законов

Вопрос №6575023 из г. Архангельск
опубликован 13.04.2015, 20:00

12.03.2015 в связи с необходимостью замены прежнего электросчетчика, я купила новый в энергосбытовой компании. 25.04.2015 пришел представитель энергосбыта, установил счетчик. 11.04.2015 мы заметили, что счетчик считает киловаты без десятых долей. Из паспорта изделия мы выяснили, что у данной модели есть 2 варианта исполнения: с положением запятой и учетом десятых долей киловатта и без нее, когда считаются только киловатты без долей. При покупке никто из сотрудников меня об этом не предупредил. Мне не нравится, то что счетчик округляет десятые при каждом переключении с дневного на ночное время до десятых, получаются очень большие суммы за месяц. Мой вопрос в следующем: можно ли мне через суд обязать энергосбытовую компанию поставить мне счетчик с необходимым мне вариантом исполнения. Какие статьи законом мне в этом могут помочь. p.s. технического образования у меня нет, можно ли это квалифицировать как недостаточное информирование покупателя о свойствах и технических характеристиках товара и аннулировать сделку? Помогите, прошу Вас.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Можно требовать расторжения договора купли-продажи на основании ст.10,12 Закона РФ "О защите прав потребителей". Начните с письменной претензии компании, срок удовлетворения требования 10 дней.

13.04.2015, 20:29

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 29 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация