Как вернуть и получить деньги за дефектную детскую коляску, купленную на Авито?
опубликован 13.04.2015, 20:09
Добрый вечер.
Если у Вас имеются какие-либо документы на покупку, можно взыскать с продавцов деньги. Без документов, к сожалению, не получится.
Напишите им письмо, желательно, бумажное, опишите ситуацию и потребуйте деньги. Коляску не выбрасывайте, она будет вещественным доказательством.
Для обращения в суд нужно знать ФИО и адрес проживания продавцов, если у Вас эта информация есть, нужно отстаивать свои права.
За более подробной консультацией Вы можете обращаться по нижеуказанному телефону.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Необходимо направить продавцу письменную претензию с описанием всех дефектов. Если продавец откажет, то тогда по Вашему заявлению будет разбирательство в суде с возможным проведением экспертизы. Руководствуйтесь ФЗ "О Защите прав Потребителя РФ"
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - сломанное колесо детской коляски и отказ магазина
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Возможно ли вернуть прогулочную детскую коляску в магазин после поломки колеса через 7 дней?
Проблемы с новой детской коляской - гарантия, обмен или ремонт?
Проблемы с коляской - исключение дефектной крыши и постоянное смещение влево - могу ли я вернуть деньги?
Проблема с колесом надувной коляски КОРЕТТО МИШЕЛЬ - вопрос возврата и возможности экспертизы
Как вернуть или обменять прогулочную коляску с браком камеры на одном из колес?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут