Проблемы с новым мопедом - осложнения с гарантией и требование на замену или возврат денег
Вопрос №6579341
из г. Тулун
опубликован 14.04.2015, 10:02
опубликован 14.04.2015, 10:02
Купила 10 дней назад мопед за 37 т р.Мне сказали что нужно только залить бензин и все! Я так и сделала он заводился то не заводился! В общем отвезла его в магазин! Они мне уже в течении 2 дней не могут сказать причину неполадки! Говорят что будут отправлять на устранения ее и снимут с гарантии! Я не согласна с этим! Хочу чтоб они мне поменяли на новый или вернули деньги имею ли я на это прово!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете, нужно срочно, пока не истек срок, предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если еще не предъявляли.
14.04.2015, 10:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
здравствуйте, в течении 20 дней продавец обязан установить причину неполадки, и если это брак то по вашему желанию провести ремонт или вернуть деньги, как вы напишите претензию.
14.04.2015, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 301
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 571
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором Samsung - периодический поломки и возможность возврата или обмена
Гарантийный случай - замена или возмещение за сломанный планшет
Проблемы с новым телефоном - отсутствие возврата денег и замены. Как поступить?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагает только обмен или доплату - что делать?
Проблемы с бензотриммером - ремонт на гарантии или оплата?
Я относила специалисту, он сказал что это плохая модель и ничего тут не сделать.
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Проблемы с новым телефоном - Магазин Мегафон отказывается поменять или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут