Проблемы с новым мопедом - осложнения с гарантией и требование на замену или возврат денег
Вопрос №6579341
из г. Тулун
опубликован 14.04.2015, 10:02
опубликован 14.04.2015, 10:02
Купила 10 дней назад мопед за 37 т р.Мне сказали что нужно только залить бензин и все! Я так и сделала он заводился то не заводился! В общем отвезла его в магазин! Они мне уже в течении 2 дней не могут сказать причину неполадки! Говорят что будут отправлять на устранения ее и снимут с гарантии! Я не согласна с этим! Хочу чтоб они мне поменяли на новый или вернули деньги имею ли я на это прово!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете, нужно срочно, пока не истек срок, предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если еще не предъявляли.
14.04.2015, 10:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
здравствуйте, в течении 20 дней продавец обязан установить причину неполадки, и если это брак то по вашему желанию провести ремонт или вернуть деньги, как вы напишите претензию.
14.04.2015, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором Samsung - периодический поломки и возможность возврата или обмена
Гарантийный случай - замена или возмещение за сломанный планшет
Проблемы с новым телефоном - отсутствие возврата денег и замены. Как поступить?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагает только обмен или доплату - что делать?
Проблемы с бензотриммером - ремонт на гарантии или оплата?
Я относила специалисту, он сказал что это плохая модель и ничего тут не сделать.
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Проблемы с новым телефоном - Магазин Мегафон отказывается поменять или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут