Проблемы с новым мопедом - осложнения с гарантией и требование на замену или возврат денег
Вопрос №6579341
из г. Тулун
опубликован 14.04.2015, 10:02
опубликован 14.04.2015, 10:02
Купила 10 дней назад мопед за 37 т р.Мне сказали что нужно только залить бензин и все! Я так и сделала он заводился то не заводился! В общем отвезла его в магазин! Они мне уже в течении 2 дней не могут сказать причину неполадки! Говорят что будут отправлять на устранения ее и снимут с гарантии! Я не согласна с этим! Хочу чтоб они мне поменяли на новый или вернули деньги имею ли я на это прово!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете, нужно срочно, пока не истек срок, предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП, если еще не предъявляли.
14.04.2015, 10:07
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
здравствуйте, в течении 20 дней продавец обязан установить причину неполадки, и если это брак то по вашему желанию провести ремонт или вернуть деньги, как вы напишите претензию.
14.04.2015, 15:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.6
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 816
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 104
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором Samsung - периодический поломки и возможность возврата или обмена
Гарантийный случай - замена или возмещение за сломанный планшет
Проблемы с новым телефоном - отсутствие возврата денег и замены. Как поступить?
Магазин отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, предлагает только обмен или доплату - что делать?
Проблемы с бензотриммером - ремонт на гарантии или оплата?
Я относила специалисту, он сказал что это плохая модель и ничего тут не сделать.
Евросеть не выполнила гарантийные обязательства - как вернуть сломанный смартфон?
Проблемы с наручными часами - возможна ли возврат денег или обмен на новые?
Проблемы с новым телефоном - Магазин Мегафон отказывается поменять или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут