Вопрос о возврате неиспользованной канистры с маслом в магазин - есть ли право отказа от моей стороны?
опубликован 14.04.2015, 12:24
Купил масло в магазине. Осталась лишняя канистра. Может ли магазин отказать мне в возврате этой канистры гсм если она не распечатана? Заранее спасибо!
Здравствуйте. Вы можете только обменять на другой товар.
ст 25 ЗоЗПП:
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат канистры, угрожая золотой заменой - есть ли у него основания для этого?
Поддельное моторное масло - что делать, если отказывают в замене?
Проблема с заказом в интернет-магазине - могут отдать только одну канистру масла вместо трех
Частному предпринимателю возникли проблемы с контрабандой автомобильного масла - как действовать и какие последствия могут быть?
Покупка поддельного автомобильного масла - возможен ли возврат денежных средств?
Задержание при погрузке канистры с ГСМ - правомерные действия полиции или нарушение полномочий?
Подозрение на подделку - возможность возврата денег за купленные канистры моторного масла
Вопрос об обмене или возврате купленной канистры моторного масла в магазине смазочных материалов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут