Вопрос об обмене или возврате купленной канистры моторного масла в магазине смазочных материалов
Вопрос №7413409
из г. Сафоново
опубликован 17.07.2015, 09:00
опубликован 17.07.2015, 09:00
В магазине смазочных материалов купил канистру моторного масла. Положил в багажник машины. По приезду домой, по времени где то через два часа, обнаружил что канистра закрыта пробкой которая не обеспечивает герметичность налитого в нее масла. Грамм тридцать вылелось на коврик багажника. Я имея на руках кассовый чек покупки данного товара вернулся в магазин для обмена товара, надеясь получить тоже масло но в герметично упакованной таре. На что услышал ответ от товароведа, что они этого делать не будут, сославшись на то что данный товар попадает в список товаров не подлежащих возврату. Я написал заявление в произвольной форме на имя директора магазина, чтобы он рассмотрел мой вопрос и известил меня о своем решении, указав почтовый адрес своего проживания. Хотел бы знать на сколько я прав или не прав в этом вопросе? Имею я право обменять данный товар или вернуть за него ранее мною потраченные деньги. Заранее благодарен любому ответу или разъяснению.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Согласование условий о таре, не было ссылайтесь на это (ст. 10 ЗПП). Сделка недействительна. Возврат денег. В перечне об запрете возврата нет.
17.07.2015, 09:37
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 36 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате неиспользованной канистры с маслом в магазин - есть ли право отказа от моей стороны?
Неприятный опыт покупки моторного масла - разбирательства с продавцом и возврат денег \n\nОтвет на вопрос
Протекшее масло - как вернуть деньги или заменить товар?
Имеет ли право продавец требовать мой паспорт для замены товара.
Отказ от покупки морозильной камеры и требование вернуть деньги - правовая ситуация
Покупатель требует возврат канистры, угрожая золотой заменой - есть ли у него основания для этого?
Возможен ли возврат канистры-сертифицированного товара, предназначенной для нефтепродуктов
Проблема с заказом в интернет-магазине - могут отдать только одну канистру масла вместо трех
Как потребовать замену неремонтопригодного товара у производителя в случае отказа магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут