Вчера купил телефон, сегодня пропал звук. Можно ли вернуть деньги или обязателен гарантийный ремонт?
Вопрос №6595165
из г. Оленегорск
опубликован 15.04.2015, 17:50
опубликован 15.04.2015, 17:50
Вчера купил телефон, сегодня пропал звук. Можно ли вернуть деньги или обязателен гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, добрый день.
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете по своему усмотрению потребовать либо возврата денег, либо гарантийного ремонта, а также обмена товара или уменьшения его стоимости.
15.04.2015, 17:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - возможность замены или возврата денег?
Неисправность не устранена после гарантийного ремонта - варианты дальнейших действий
Купили вчера планшет но он нам не понравился четкость плохая звук можно его сегодня поменять или вернуть деньги.
Пропал звук в новом смартфоне - Как вернуть деньги после обращения в сервисный центр?
Пропадание звука на купленном в рассрочку планшете - как обменять устройство после неудачного гарантийного ремонта?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт после неудачного починки телефона?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег за гарантийный ремонт
Проблемы с телефоном - отказ от ремонта и требование возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут