Вчера купил телефон, сегодня пропал звук. Можно ли вернуть деньги или обязателен гарантийный ремонт?
Вопрос №6595165
из г. Оленегорск
опубликован 15.04.2015, 17:50
опубликован 15.04.2015, 17:50
Вчера купил телефон, сегодня пропал звук. Можно ли вернуть деньги или обязателен гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, добрый день.
В соответствии со ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" Вы можете по своему усмотрению потребовать либо возврата денег, либо гарантийного ремонта, а также обмена товара или уменьшения его стоимости.
15.04.2015, 17:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 542
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 006
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 385
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - возможность замены или возврата денег?
Неисправность не устранена после гарантийного ремонта - варианты дальнейших действий
Купили вчера планшет но он нам не понравился четкость плохая звук можно его сегодня поменять или вернуть деньги.
Пропал звук в новом смартфоне - Как вернуть деньги после обращения в сервисный центр?
Пропадание звука на купленном в рассрочку планшете - как обменять устройство после неудачного гарантийного ремонта?
Проблемы с гарантией - как вернуть деньги или получить бесплатный ремонт после неудачного починки телефона?
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Проблемы с телефоном после ремонта - возможность возврата денег за гарантийный ремонт
Проблемы с телефоном - отказ от ремонта и требование возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут