Пропал звук в новом смартфоне - Как вернуть деньги после обращения в сервисный центр?
Вопрос №5741179
из г. Барнаул
опубликован 29.12.2014, 14:39
опубликован 29.12.2014, 14:39
Семь дней назад купили ребенку смартфон, расчет с карты, пропал звук в телефоне. Отдали сегодня в сервисный центр. 12,01,15 сказали прийти за подменным телефоном в сц. Диагностика телефона будет длится до 21 дня. Я сразу откзалась устно забирать телефон из сц. Как мне вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если с момента продажи не прошло 15 дней то нужно предъявить письменную претензию на возврат денег, если нужно ее составить обращайтесь.
29.12.2014, 14:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
ст.18 ЗоЗПП Вам в помощь.
30.12.2014, 07:30
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с iPhone 4s - отказ в ремонте и возврат
Возврат телефона по гарантии - внешние повреждения подменного устройства
Частые поломки нового телефона - мои действия и законные действия продавца
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Проблемы с телефоном, купленным в ДНС - Сервисный центр требует оплату диагностики при гарантии
Проблемы с новым телефоном после покупки - неполадки и отсутствие обмена
Покупка неисправного сотового телефона - правомерные действия продавцов и возможность возврата денег через суд
Придя в сервисный центр за телефоном, узнаю, что его ограбили и унесли все телефоны.
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут